Customer Service - Danish
Customer Service - Danish
Job oversigt
Startdato: 13/05/2024
Løn: £22,308.00
Placering: Hjemmefra
Arbejdstid: Mandag til Fredag, 07:45-16:15
Træningsperiode: 2 uger, fuld deltagelse er nødvendig.
Kontrakt: Permanent
Krav: Et opdateret pas kræves for en skærpet kontrol
Daglige ansvar som en Kundeservicerepræsentant
- Du starter din dag med at logge ind i dine systemer og sørge for, at du er klar til den kommende dag.
- Du vil spille en nøglerolle ved at yde support og vejledning (ikke rådgivning) om visum- og immigrationsprocessen, og henvise kunder til hvor de kan finde både online information og værktøjer igennem både en opkaldslinje og ved at besvare e-mails.
- Arbejd energisk og entusiastisk som en del af et ydedygtigt kundedriftshold.
- Når du arbejder i et tempofyldt målrettet miljø, vil du stræbe efter at opnå og besvare alle forespørgsler på en høflig og professionel måde.
Nødvendige egenskaber for at være en kundeservicerepræsentant:
Vi leder efter følgende færdigheder:
- Stærke mundtlige og skriftlige egenskaber i Engelsk og Dansk med et godt øje til detaljer.
- Evne til at etablere samarbejdsrelationer i et hurtigt skiftende miljø.
- En god holdning og være i stand til at arbejde sammen med mange forskellige mennesker.
- Professionel og venlig telefon tone.
- Kundeservice erfaring.
- Erfaring med at arbejde i et måldrevet miljø til en høj standard.
- PC-færdigheder og evnen til nemt at navigere i flere systemer.
- En god skrivehastighed.
- Tag ejerskab af forskellige situationer med positivitet, dygtighed og en dedikeret tilgang til at levere fremragende service.
- I stand til at arbejde i et tempofyldt, engagerende miljø.
Reference: 50820610
Please note Reed.co.uk does not communicate with candidates via Whatsapp, and we will never ask you to provide your bank, passport or driving licence details during the application process. To stay safe in your job search and flexible work, we recommend visiting JobsAware, a non-profit, joint industry and law enforcement organisation working to combat labour market abuse. Visit the JobsAware website for information and free expert advice for safer work.
Report this jobNot quite what you are looking for? Try these similar searches
Replace a job alert
Replace a job alert
Get Job Alerts straight to your inbox
"Office Assistant jobs in London"
Your Job Alert has been created and your search saved.
'Saved search name'