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Technicien Support Niveau 1

Technicien Support Niveau 1

Posted 13 March by Washington Frank Easy Apply Ended

Technicien Support Niveau 1 / 350€/jour / Rhone-Alpes / 6 mois

Je recherche pour une entreprise basé à Lyon un technicien support niveau 1. Vous assisterez la bonne marche des systèmes d'information lors d'une migration LN/Baan. Entreprise industriel implanté depuis de nombreuses années dans une région dynamique, la mission est renouvelable sur toute la durée du projet.

Vos missions :

- Répondre et solutionner les problématiques utilisateurs,
- Résoudre les incidents de type Niveau 1,
- Assurer le transfert des incidents non-résolus aux équipes support N2/N3,
- Assurer la maintenance de la documentation,
- Accompagner les utilisateurs dans les changements conséquents des différents projets conduits.

Votre profile :

-Bac+2 ou expérience professionnelle équivalente

-Bonne connaissance des outils bureautique

-connaissance de l'ERP LN V6.1 et V10 serait appréciée

-Bon relationnel et écoute des requêtes utilisateurs

Conditions :

350€ / jour, négociable selon profile

Mission de 6 mois

Disponibilité immédiate

Si vous correspondez au profil recherché, cette opportunité est pour vous !

Merci de me contacter au ou par email à

Cordialement.

Thomas Blanc

Consultant en Recrutement

Washington Frank

Reference: 34678181

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