This job has ended. Find similar jobs.

Call center/technical support munkatárs

Posted 23 February by Budapest Technology Easy Apply Featured Ended
Call center/Technical support center munkatárs
pozícióba keresünk új kollégát megbízó partnerünk számára.

Elvárások:

• legalább középfokú végzettség,
• pozitív szemlélet és empátia az ügyfelekkel,
• magabiztos számítógép használat,
• magas szintu kommunikációs, kapcsolatteremto és tárgyalási készség,
• eloremutató problémamegoldó készség,
• nyitottság heti egyszeri délutános munkarendben történo mukavégzésre, mely hetente fix napon történik.

Kihívások, melyekkel munkád során találkozni fogsz:

• ügyfelek telefonon történo megkeresése és folyamatos kapcsolattartás,
• kimeno hívások kezdeményezése, bejövo telefonhívások fogadása, valamint a hívások teljes köru adminisztratív ügyintézése,
• részletes tájékoztatás nyújtása az ügymenetrol, szolgáltatásokról, egyéb közérdeku információkról,
• a kintlévoségek belso adatbázisban történo adminisztrálása és folyamatos nyomon követése,
• az ügyfelek részletes tájékoztatása az egyes elmaradások státuszáról, aktuális egyenlegérol, fizetési lehetoségekrol,
• fizetési kötelezettség-vállalások nyomon követése, fizetési ígéretek rögzítése.

Amit a cég nyújt:

• rendszeres havi fix alapfizetést és teljesítménytol függo motiváló bónuszt (mentori támogatással segítve),
• kiváló szakmai fejlodési lehetoséget egy fiatal, eredményorientált ügyfélszolgálati csapat tagjaként,
• bejelentett foállású munkaviszonyt,
• határozatlan ideju munkaszerzodést, hosszú távú munkalehetoséget,
• cég által támogatott ingyenes sportolási lehetoséget, hogy mindig fitt legyél,
• rendszeres belso képzéseket, tréningeket, mert fejlodni jó,
• biztos nemzetközi hátteret,
• jól felszerelt modern munkahelyet és kellemes központi elhelyezkedésu környezetet.

Amit elonyben részesítünk:

• hasonló (kintlévoség kezelés, ügyfélszolgálat) területen szerzett releváns szakmai tapasztalat
• mélyebb számítástechnikai ismeret (adatbázisok, operációs rendszerek ismerete)

Lokáció: Budapest

Kontakt:

Gyori Tamás
tamas.gyori@reedglobal.com
+36 1 883 3588

Reference: 34542001

Bank or payment details should not be provided when applying for a job. reed.co.uk is not responsible for any external website content. All applications should be made via the 'Apply now' button.

Report this job